通道速报
本周二
导航改版后的头三天，访客都在问同一句话
问句从“入口去哪了”变成“查到以后还能看什么”，转折点大致出现在改版后第三天。
展开要点
- 改版前入口藏在二级列表的第二屏，多数人要往下滚一次才看得到。
- 改版后入口挪到页面右上角常驻，往下滚动也不会消失。
- 老访客的适应期约三天，第四天起提问内容基本回到业务本身。
会馆门道 · 每周四更
每周四次落笔，
条目按系列一路排下去
从百利娱乐会馆的入口动线改动，到账户那边多看了一屏什么，再到选题会上被我们自己否掉的稿子，都写在下面这些条目里。想知道最近平台在动什么，从右边的本周速览往下读就行。
更新节律
周二、周四、周六、周日，各写各的
自从更新频次从每周两次提到每周四次，哪天来能看到什么就基本定下来了。挑一个你顺手的系列，记住它落在哪个日子，回来翻就有新东西。
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01
周二 · 通道速报
入口位置、页面加载、分辨率适配这些和“怎么进”直接相关的事，当天的实测记录当天写。
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02
周四 · 门道索引
流程怎么走、账户那边能看什么、卡在哪一步该怎么自查，拆成一步一步的说明。
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03
周六 · 主专题日
一周里篇幅最长的一篇放在这天，把当周最值得说透的一件事从头讲到尾。
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04
周日 · 会馆手记与回看
编辑部的取舍记录，加上当周更新与读者反馈的汇总，为这一周收个尾。
条目列表
按系列翻开，最近更新都在这里
下面的条目按刊出的先后往下排，每条都标了属于哪个系列、大概是多久之前写的。点开任意一条可以展开要点清单，不必挨着读完。
16 条
门道索引
本周四
新访客七日上手路线：从第一天到第七天
把第一周拆成七步，每天只需要认一个地方，七天之后能自己找回早前的条目。
展开要点
- 第一天认刊头，第二天认刊头下的栏目索引条。
- 第三到第五天走一遍开户与账户相关页面的入口。
- 第七天练一次按栏目往回翻，能独立找到三周前的内容就算过关。
通道速报
上周四
两种常见分辨率下，入口位置的实际表现
大屏上入口更醒目，小屏上则要靠常驻吸顶来补足，两种情况的取舍记在这里。
展开要点
- 1366×768 及以上分辨率做优先排版适配。
- 窄屏时刊头收为两行，右上角入口保持不变。
会馆手记
上周六
反馈入口挪到页脚第二栏以后，队列变了
位置固定下来之后，走错地方的人少了，通道类与账户类问题更快排到队首。
展开要点
- 反馈按通道类、账户类、内容纠错类与建议类四类排序。
- 通道类与账户类排在最前面，非工作时段提交的顺延到下一个工作时段。
门道索引
上周日
查不到自己的记录时，可以照着走的四步自查
大多数“查不到”并不是出问题，而是撞上了高峰时段或者浏览器版本偏旧。
展开要点
- 先比一下时间：工作日的高峰集中在上午十点与晚上八点前后。
- 再核一下浏览器版本，最近三个大版本之外的旧版可能排版异常。
- 前两步都没问题，再通过页脚的问题反馈入口提交，附上大致时间点。
通道速报
上周六
首屏内容提前了多久：加载速度第三轮优化记录
用滚动条出现之前能看到多少内容来衡量，这一轮比上一轮明显前进了一截。
展开要点
- 近三次版本迭代依次聚焦导航结构、入口可见性与加载速度。
- 当前 PC 端登录通道为 v3.4 版本。
会馆手记
上周四
九人编辑团队的三组轮值是怎么排的
通道速报、门道索引、会馆手记各带一组人，每组每周轮值一次，保证每条线都有人盯着。
展开要点
- 轮值周期为一周，交接时把当周的待办一并转过去。
- 周六主专题由当周轮值组牵头，其他两组配合。
门道索引
两周前
从刊头走到账户中心，中间要经过几次点击
把整条路径逐帧拆开数了一遍，顺带记下每一步的视线落点在哪。
展开要点
- 2021 年的架构调整把登录通道、账户中心与内容更新并到了同一条动线上。
- 刊头右端的常驻入口是这条动线上最短的一次跳转。
通道速报
两周前
v3.4 版前后对比：入口可见性怎么被拉上来的
同一屏内容，改版前后的视线落点差别很大，这次把前后截图放在一起比对。
展开要点
- 改版把入口从列表里提到常驻位置，取消了下滚这一步。
- 版本号在页面底部一并标注，方便对照此前记录。
会馆手记
两周前
三审制跑完一遍，平均要花掉四个工作日
从选题会提出，到编辑初稿，再到复核上架，中间每一步都可能被打回重来。
展开要点
- 三道关分别是选题会淘汰、编辑初稿、复核上架。
- 平均每个选题从提出到上架约四个工作日。
门道索引
三周前
账户那边的查询入口打开之后，屏幕上有什么
按区块把界面拆开讲，先说结论在哪，再说细节在哪，省得挨个找。
展开要点
- 入口的位置在刊头右端，全站常驻，任意页面都能一键抵达。
- 打开之后先看顶部区域，具体信息按分区往下排。
通道速报
三周前
上午十点与晚上八点：通道最挤的两个时段
工作日的高峰集中在两个时间点，前后半小时内的等待感最明显。
展开要点
- 账户中心日均承载查询请求约 8600 次。
- 避开高峰前后半小时，体验会更顺一些。
会馆手记
三周前
每周回看为什么限在六百字以内
写长了就没人读完，写短了又交代不清，最后把上限卡在这个字数上。
展开要点
- 每周日汇总当周更新与读者反馈，形成一期回看条目。
- 回看条目只保留结论和待办，过程交给正式条目承载。
通道速报
四周前
浏览器最近三个大版本的适配记录
三个版本逐个跑了一遍，把排版偏差和修正方式都记在下面。
展开要点
- 适配范围为主流浏览器最近三个大版本。
- 遇到旧版排版异常时，升级浏览器通常就能解决。
门道索引
四周前
通道类与账户类问题为什么排在处理队列最前面
这两类问题卡住的是入口本身，优先级自然排在内容纠错和建议之前。
展开要点
- 反馈处理按四类排序，通道类与账户类排在最前。
- 提交时写清发生时间和所在页面，能减少一轮往返。
会馆手记
四周前
选题会上被我们砍掉的三类内容
砍稿的理由很集中，主要落在三类上，这里说清楚标准，也好让你知道我们为什么不写。
展开要点
- 第一类是复述公告、没有新增信息量的稿子。
- 第二类是无法落到具体步骤、读者看完仍不知怎么做的事。
- 第三类是与既有条目高度重复、只是换个说法的内容。
三组系列
追一个系列，比追一条时间线省事
三个系列各管一段：一个盯入口与通道的实时状况，一个把流程和账户的事拆成步骤，一个记录编辑部自己的取舍。挑一个和你当前问题最接近的，顺着往下读就行。
本月回看
这一个月，我们写完了 16 次更新
四周、每周四次，一共十六次落笔。其中每周六的主专题占去四期，篇幅也最长；剩下十二次分散在三个系列里，平均每篇在一千二到两千字之间。挑几件值得说的放在下面。
- 16 次 本月更新次数
- 4 期 周六主专题长文
- 6 条 通道速报条目
- 1200 —2000 字 单条平均篇幅
一个月下来，通道改版后的访客反馈、账户查询入口的位置调整、反馈队列的重排，是这一阶段被读得最多的三件事。想按主题往回翻，下面有一节专门讲怎么找。
往回找
三条路，把过去写过的条目翻出来
新条目一直往上叠，旧东西并不会被埋掉。会馆从 2019 年起把条目按栏目、主题与更新周次做了三重归档，最早能翻回 2016 年的早期栏目，其中「通道速报」这一支约占全部条目的四分之一。
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01
按栏目找
认准通道速报、门道索引、会馆手记三个名字，点进去就是该系列的全部条目，按刊出顺序倒着排。
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02
按主题找
同一件事往往被写过多轮，比如入口位置前后就写了三次。用上面的筛选按钮先缩范围，再按标题往下扫，比逐页翻快得多。
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03
按周次找
记得大概是什么时候看到的，就从周日那期回看条目入手。每周日的回看会把当周更新和反馈汇总成一期，顺着它就能定位到当天写的那条。
翻遍了还是没找到，或者觉得某条写得不够清楚，从页脚第二栏的问题反馈入口提一句就行，工作日 9:00–18:00 都有人接。
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